customs.chapainawabganj

Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

নং	কাজের নাম/প্রকৃতি	সেবাপ্রদানকারী/ স্থান	করদাতার করণীয়	সংশ্লিষ্ট বিধিবিধান	নির্ধারিত সময় সীমা
১।	আয়কর রিটার্ণ সরবরাহ ও আয়কর রিটার্ণ প্রাপ্তি স্বীকার পত্র প্রদান	উপকর কমিশনারের কার্যালয়	প্রয়োজনীয় দলিলাদিসহ রিটার্ণ দাখিল	আয়কর অধ্যাদেশ, ১৯৮৪ এর ধারা ৭৫, ৭৬, ৭৭ ও ৯৩	তাৎক্ষণিক
২।	নতুন করদাতাদের ক্ষেত্রে টিআইএন সনদ ইস্যু	উপকর কমিশনারের কার্যালয়	ছবিসহ পূর্ণাঙ্গ আবেদন দাখিল (২ সেট)	আয়কর অধ্যাদেশ, ১৯৮৪ এর ধারা ১৮৪বি	২দিন
৩।	ট্যাক্স ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট ইস্যু	উপকর কমিশনারের কার্যালয়	সমুদয় কর পরিশোধ		যে দিন আবেদন সে দিন্-ই
৪।	মূল ও সংশোধিত কর দাবীনামা জারী	উপকর কমিশনারের কার্যালয়	মামলা নিষ্পত্তির জন্য দলিলাদি দাখিল	আয়কর অধ্যাদেশ, ১৯৮৪ এর ধারা ১৩৫/১৫৬	মামলা নিষ্পত্তির পর ৩০দিনের মধ্যে
৫।	সার্টিফাইড কপি সরবরাহ	উপকর কমিশনারের কার্যালয়	প্রয়োজনীয় কপিং ফি ও ষ্ট্যাম্পসহ আবেদন দাখিল	--	সর্বোচ্চ ৫দিনের মধ্যে
৬।	বিধিবদ্ধ কর মামলা নিষ্পত্তিকরণ	উপকর কমিশনারের কার্যালয়	প্রয়োজনীয় দলিলাদিসহ পূর্ণাঙ্গ রিটার্ণ দাখিল	আয়কর অধ্যাদেশ, ১৯৮৪ এর ধারা ৮৩এ, ৮৩এএ, ৮২ ধারার ১ম প্রভাইসো, ধারা ৮২বি ও ৮২বিবি	রিটার্ণ দাখিলের পর পর-ই
৭।	আয়কর সংক্রামত্ম পরামর্শ প্রদান	কর পরামর্শ কেন্দ্র প্রতিটি উপকর কমিশনারের কার্যালয়	টেলিফোনে অথবা ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ	আয়কর অধ্যাদেশ, ১৯৮৪ এবং আয়কর বিধিমালা ১৯৮৪	তাৎক্ষণিক
৮।	কর ফাঁকি সংক্রামত্মঅভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তি	পরিদর্শী যুগ্ম কর কমিশনারের কার্যালয়	সুনির্দিষ্ট তথ্য ও অভিযোগ দাখিল	আয়কর অধ্যাদেশ, ১৯৮৪ এবং আয়কর বিধিমালা ১৯৮৪	সময় নির্ধারিত নেই তবে যথাসম্ভব দ্রম্নত নিষ্পত্তি করা হয়
৯।	কর কর্মকর্তা / কর্মচারীদেকে বিরম্নদ্ধে অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তি	পরিদর্শী যুগ্ম কর কমিশনারের কার্যালয়	সুনির্দিষ্ট তথ্যসহ অভিযোগ দাখিল	চাকুরী সংক্রামত্ম বিধিবিধান	সময় নির্ধারিত নেই, তবে যথাসম্ভব দ্রম্নত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়
১০।	প্রচার, বিজ্ঞাপন এবং গণসংযোগ	পরিদর্শী যুগ্ম কর কমিশনারের কার্যালয়	--	আয়কর সংক্রামত্ম সকল বিষয়	চলমান প্রক্রিয়া
১১।	পরিশোধিত করের ক্রেডিট প্রদান	উপকর কমিশনারের কার্যালয়	পে-অর্ডার/ডিডি/ চালান/উৎসে কর কর্তনের প্রমাণ দাখিল	আয়কর অধ্যাদেশের ধারা ৬২, ৬৩, ৭১ ও সংশিস্নষ্ট বিধিসমূহ	তাৎক্ষণিক
১২।	উৎসে কর কর্তন ও জমাদান সংক্রান্ত পরামর্শ	প্রতিটি উপকর কমিশনারের কার্যালয়	সুনির্দিষ্ট তথ্যসহ টেলিফোনে/ ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ	আয়কর অধ্যাদেশের ধারা ৪৮ হইতে ৬০ ও বিধিমালার বিধি ১৩ হইতে ১৮।	তাৎক্ষণিক